Характеристики

Библиографическая запись

Денисов, А. Ф. Психология делового общения : учебное пособие для СПО / А. Ф. Денисов. — Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа, 2025. — 178 c. — ISBN 978-5-4488-2380-0, 978-5-4497-4058-8. — Текст : электронный // Электронный ресурс цифровой образовательной среды СПО PROFобразование : [сайт]. — URL: https://profspo.ru/books/147511 (дата обращения: 13.09.2026). — Режим доступа: для авторизир. пользователей

Об издании

В учебном пособии рассмотрены основные понятия деловых коммуникаций. Описаны управленческие команды в организации, особенности вербальных и невербальных коммуникаций, манипуляции личностью и межкультурные коммуникации. Показаны виды, модели и роль переговоров в деловом общении. В издании много практических заданий и примеров ко всем рассматриваемым темам. Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. Предназначено для студентов среднего профессионального образования всех специальностей, изучающих дисциплины «Психология делового общения», «Конфликтология».